Kushtet e shërbimit

1. Kush jemi

Dyqani online dartech-ks.com menaxhohet nga New Dartech Holding SH.P.K, me seli në Flaka e Janarit nr. 1, 10000 Prishtinë, Kosovë, NUI: [plotësoni], email online@dartech-ks.com, telefon +383 48 74 68 68.

2. Pranimi i kushteve

Duke përdorur faqen dhe duke bërë porosi, pranoni këto kushte, si dhe Politikën e kthimit, Politikën e transportit dhe Politikën e privatësisë. Këto kushte nuk kufizojnë të drejtat që ju jep Ligji për Mbrojtjen e Konsumatorit.

3. Produktet dhe informacioni

Përpiqemi që përshkrimet, specifikat dhe fotot të jenë të sakta. Fotot mund të ndryshojnë pak nga produkti real në ngjyrë ose paketim.
Nëse vëreni gabim në përshkrim, na kontaktoni para porosisë. Nëse produkti i dorëzuar nuk përputhet me përshkrimin, vlejnë të drejtat e Politikës së kthimit.

4. Çmimet

Çmimet shprehen në euro (€) dhe përfshijnë TVSH-në.
Kostoja e transportit, nëse ka, shfaqet veçmas në checkout para konfirmimit të porosisë.
Çmimi që vlen është ai i shfaqur në momentin kur bëni porosinë. Në rast gabimi të dukshëm teknik në çmim, ju kontaktojmë para dërgimit; mund ta pranoni çmimin e saktë ose ta anuloni porosinë pa asnjë kosto.

5. Porosia dhe lidhja e kontratës

Pas porosisë merrni konfirmim me email dhe/ose ju kontaktojmë në telefon. Kontrata lidhet kur ne e konfirmojmë porosinë.
Mund ta refuzojmë ose anulojmë porosinë kur produkti nuk është më në stok, kur të dhënat e porosisë janë të pasakta ose të paplota, ose kur ka dyshim të bazuar për keqpërdorim. Në këto raste ju njoftojmë dhe, nëse keni paguar, ju kthejmë të gjithë shumën.

6. Pagesa

Pagesa bëhet në dorëzim, me para në dorë, ose me metoda të tjera që shfaqen në checkout.

7. Dorëzimi

Afatet dhe kostot e dorëzimit përshkruhen në Politikën e transportit.

8. Heqja dorë nga blerja, kthimet dhe garancia

Keni të drejtë të hiqni dorë nga blerja brenda 14 ditëve nga pranimi i produktit, me përjashtimet e parashikuara me ligj. Procedura, rimbursimi me transfer bankar, përgjegjësia për defekte dhe garancia përshkruhen në Politikën e kthimit, rimbursimit dhe garancisë.

9. Përdorimi i faqes

Nuk lejohet përdorimi i faqes për qëllime mashtruese, porositë me të dhëna të rreme ose çdo veprim që dëmton faqen apo përdoruesit e tjerë.
Porositë e rreme ose të pranuara me qëllim mashtrimi mund të raportohen tek autoritetet kompetente.

10. Pronësia intelektuale

Logo, dizajni, tekstet dhe fotot e krijuara nga DarTech janë pronë e New Dartech Holding SH.P.K. Markat e produkteve u përkasin pronarëve të tyre përkatës. Kopjimi ose përdorimi pa leje me shkrim nuk lejohet.

11. Përgjegjësia

Përgjigjemi për produktet dhe shërbimet tona në përputhje me ligjin. Nuk përgjigjemi për ndërprerje të përkohshme të faqes për arsye teknike ose për dëme që rrjedhin nga përdorimi i produktit në kundërshtim me udhëzimet e prodhuesit. Asnjë pikë e këtyre kushteve nuk kufizon përgjegjësinë tonë në rastet kur ligji nuk e lejon kufizimin.

12. Të dhënat personale

Të dhënat tuaja përpunohen sipas Politikës së privatësisë.

13. Ligji i zbatueshëm dhe mosmarrëveshjet

Për këto kushte zbatohen ligjet e Republikës së Kosovës. Mosmarrëveshjet përpiqemi t'i zgjidhim me marrëveshje. Ju mund t'i drejtoheni edhe Departamentit për Mbrojtjen e Konsumatorit ose gjykatës kompetente.

14. Ndryshimet

Këto kushte mund t'i përditësojmë. Për çdo porosi vlejnë kushtet e publikuara në momentin kur është bërë porosia.